• A autorização prévia é obrigatória para alguns procedimentos. Se o tratamento estiver sendo realizado na Escolha Dirigida, é responsabilidade do credenciado encaminhar, se necessário, a documentação pertinente para cada procedimento por meio do sistema eletrônico do Saúde Caixa;
  • Nos casos em que o paciente estiver realizando algum procedimento na modalidade de Livre Escolha, é responsabilidade do paciente inserir a documentação pertinente para autorização no aplicativo Pró-Saúde ou na Área restrita do beneficiário e acompanhar a conclusão do processo de autorização.