O canal de atendimento para o Prestador do convênio Pró-Saúde é a Central de Atendimento no telefone 0800 729 2326. Ao ligar para a Central, o Prestador deve digitar a opção 2 para acessar o menu de atendimento e escolher a opção conforme demanda.
Os prestadores da rede de atendimento do SAÚDE CAIXA tem atendimento no telefone 0800 095 6094 ou no site saude.caixa.gov.br.